Política de Reembolsos
Esta política aplica-se às subscrições da CareVida (Plus, Premium e Max), prestadas por Hélio Natanael Cardoso Taborda (CareVida), NIF 260851582. As encomendas são processadas pelo nosso revendedor online Paddle.com, que é o vendedor registado (merchant of record) e emite a fatura.
Teste grátis
O Premium e o Max têm 3 dias grátis, uma vez por pessoa. Se cancelares durante o teste, não pagas nada.
Reembolso em 14 dias
Se não ficares satisfeito, podes pedir o reembolso total do primeiro pagamento de uma subscrição nos 14 dias seguintes a esse pagamento, sem teres de dar justificação. A subscrição termina quando o reembolso é feito.
Renovações
As renovações (mensais ou anuais) não são reembolsáveis depois de cobradas, mas podes cancelar a qualquer momento: continuas com o plano até ao fim do período pago e não voltas a ser cobrado. Avisamos sempre antes de qualquer alteração de preço.
Como pedir
- Escreve para [email protected] com o email da tua conta; ou
- Usa o link do recibo da Paddle que recebeste por email.
O reembolso é feito pela Paddle, pelo mesmo meio de pagamento, no prazo máximo de 14 dias após a aprovação.
Mais informação nos Termos de Utilização e na Política de Privacidade.